fbpx

INFO

Näiltä sivuilta löydät vastaukset mahdollisesti askarruttaviin kysymyksiin.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET

Pääsylippumme sisältävät päiväkohtaisen tapahtumaohjelman sekä ranskalaisen Lehmannin laadukkaan kristalliviinilasin. 

Myymme pääsylippuja ennakkoon seuraavasti:

Blind Bird-liput (myynnissä vain 31.3.)

2 pv lippu 59€

Jazz Bird-liput (myynnissä 1.4. – 27.8.)

1 pv lippu 59€

2 pv lippu 79€ 

Viinilippu (myynnissä 14.7. – 27.8.)

1 pv lippu 29,50€

HUOM! Viinilipulla sisäänpääsy tapahtumaan klo 20:30 alkaen, tunnelmasta tinkimättä! 

Tapahtuman ovelta myytävät liput (myynnissä 26.-27.8.)

Viinilippu 1 pv 29,50€

1 pv lippu 59€

2 pv lippu 79€

Myymme Wine Gardenin pääsylippuja ainoastaan verkkokaupassamme winegarden.fi sekä tapahtuman sisäänkäynniltä tapahtuman aikana. Huomioithan, että emme takaa pääsylippujen rajatonta saatavuutta tapahtuman porteilta.

Otamme vastaan ainoastaan kortti- ja mobiilimaksuja niin pääsylippujen ostossa kuin tapahtuman aikana. Emme käytä käteistä lainkaan maksutapana missään tapahtuma-alueella tai lipunmyynnissä.

KULTTUURISETELIT:
Emme käsittele Edenred-, kulttuuri- tai virkistysseteleitä, jonka takia emme pysty ottamaan niitä vastaan maksuvälineenä pääsylippujemme osalta verkkokaupassa, tai tapahtuman porteilla.

Wine Gardeniin on saatavilla päiväkohtaisia- sekä kaksipäiväisiä pääsylippuja. Päiväkohtainen lippu oikeuttaa kyseisen päivän (pe tai la) sisäänpääsyyn, emmekä lähtökohtaisesti vaihda lippuja toiselle tapahtumapäivälle ostotapahtuman jälkeen. 

Mikäli Wine Garden 2022-tapahtuma joudutaan peruuttamaan, on jokaisella ennakkolipun ostaneella asiakkaallamme oikeus lippujen peruuttamiseen ja rahojen takaisinmaksuun. Tästä annamme tarkemmat ohjeistukset mikäli tapahtuma joudutaan perumaan. Muissa tapauksissa emme vaihda tai palauta lippuja.

Kaikki pääsyliput vaihdetaan rannekkeiksi tapahtuman sisääntulon yhteydessä. Ranneke on henkilökohtainen eikä sitä voi luovuttaa toiselle henkilölle kesken tapahtuman. Jokaisen tulee vaihtaa itse pääsylippu rannekkeeksi. Huomioithan, että kun lippu vaihdetaan rannekkeeksi, olet asiakkaana sen jälkeen vastuussa rannekkeestasi.

Rannekkeen kanssa voit liikkua vapaasti tapahtuma-alueelta ulos ja takaisin, mutta huomioithan että tapahtuman sisäänkäynti suljetaan molempina päivinä valomerkin aikaan klo 00:00. Tämän jälkeen emme ota uusia asiakkaita enää tapahtuma-alueelle.

Pidätämme oikeuden poistaa ranneke toistuvasti häiriötä aiheuttavalta asiakkaalta.

Lämpimästi tervetuloa!

Jokaiseen Wine Garden-tapahtuman pääsylippuun kuuluu ranskalainen Lehmann Glass Excellence viinilasi. Saat lasin omaksesi ja tapahtumasta poistuessasi voit ottaa sen kotiin muistoksi.

Lasin voi jättää halutessaan tapahtuma-alueen uloskäynnin yhteydessä sijaitsevalle lasinpalautus-pisteelle.

Mikäli lasi rikkoutuu tapahtuman aikana, on niitä myynnissä lisää tapahtuma-alueen Info-pisteeltä.

Wine Garden sijaitsee Jyväskylän Lounaispuistossa.
Sisäänkäynti sijaitsee Minna Canthin kadulla, puiston keskiosasta.

OSOITE
Minna Canthin katu 11, 40100 Jyväskylä

AUKIOLOAJAT
Perjantai 26.8.22 klo 16:00 – 00:30
Lauantai 27.8.22 klo 16:00 – 00:30

Valomerkki 00:00.

Tapahtuma K-18 koko viikonlopun ajan.
Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi passilla, ajokortilla tai kuvallisella henkilöllisyystodistuksella.

Artistien esiintymisjärjestys ja aikataulumuutokset ovat mahdollisia.

Oikeudet muutoksiin pidätetään.

Festivaalien yleisen käytännön mukaisesti festivaalilippuja ei palauteta yksittäisten artistien peruuntumisten perusteella, eikä niistä saa hyvitystä tällaisten muutosten johdosta.

Jokainen Wine Gardeni-tapahtuman pääsylippu sisältää päiväkohtaisen konserttiohjelmiston, muun tapahtuma-ohjelman sekä ranskalaisen Lehmann Glass Excellence viinilasin omaksesi.

 

Otamme vastaan ainoastaan kortti- ja mobiilimaksuja. Emme käytä käteistä lainkaan maksutapana missään tapahtuma-alueella tai
lipunmyynnissä.

KULTTUURISETELIT:
Tällä hetkellä emme käsittele kulttuuri- tai virkistysseteleitä, jonka takia emme pysty ottamaan niitä vastaan maksuvälineen pääsylippujemme osalta verkkokaupasta, tai tapahtuman porteilta.

Tupakointi on sallittua vain sille osoitetulla tupakointipaikalla.
Muualla tapahtuma-alueella tupakointi on ehdottomasti kielletty.
Wine Gardenissa ei ole savukkeiden myyntiä.

Tapahtumassa toimivat ammattitaitoiset ääniteknikot ja noudatamme desibelirajoja meluluvan mukaisesti.

Myymme korvatulppia tapahtuman Info-pisteellä.

Wine Gardeniin ei saa tuoda sateenvarjoja, koska ne aiheuttavat muun muassa näköesteitä.
Varustaudu sateen varalta omalla sadetakilla tai vaihtoehtoisesti voit ostaa tapahtuman Info-pisteeltä kertakäyttösadetakin.

Tapahtumaan kuljetaan turvallisuustarkastuksen kautta. Järjestyksenvalvojien tekemien turvallisuustarkastusten tarkoituksena on estää kiellettyjen esineiden ja aineiden alueelle tulo sekä taata tapahtuman vierailijoiden turvallisuus!

KIELLETYT ASIAT/ESINEET:
– Huumausaineet sekä omat alkoholijuomat
– Alkoholiastiat
– Lasipullot ja -astiat, mukaan lukien metalliset ruokapakkaukset
– Avatut juomapullot
– Sateenvarjot
– Laserosoittimet ja voimakkaat valonheittimet
– Ampuma-aseet sekä teräaseet, neulat (ilman perusteltua syytä) ja muut viiltämiseen/pistämiseen soveltuvat esineet
– Työkalut (esim. monitoimityökalut, viinipullonavaaja)
– Muut toisten vahingoittamiseen soveltuvat esineet tai aineet
– Vuvuzelat, megafonit ym. kovaa ääntä tuottavat esineet
– Suuret videokamerat ja nauhurit. Järjestyksenvalvojilla on tarvittaessa oikeus takavarikoida luvattomat tallennusvälineet ja tallenteet.
– Ikävä asenne muita viinin ja jazzin ystäviä kohtaan

Alueelle ei voi tuoda lemmikkieläimiä. Tapahtumassa on käytössä lasiset viinilasit ja niiden mahdollisesti rikkoutuessa emme halua söpöjen tassujen vahingoittuvan.

Alueella ei ole narikkapalveluja.
Sisääntulon yhteydessä on vartioimaton naulakko, johon voi tarvittaessa jättää pieniä kantamuksia säilytykseen vierailijan omalla vastuulla.

en_GBEnglish